Compañía Eléctrica del Litoral S.A. logra importante ubicación en el ranking de calidad de servicio.
La Empresa obtuvo el 3º lugar en el Ranking de Calidad de Servicio elaborado por la SEC.

Anualmente la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), elabora una encuesta a nivel nacional para las empresas de distribución de energía eléctrica, la cual se elabora en función de la opinión de los clientes, la calidad de los servicios técnico y comercial. Con estos criterios, se realiza el ranking de las empresas, en esta oportunidad, en relación de la gestión efectuada el año 2005.

Compañía Eléctrica del Litoral S.A., es una empresa que cuenta con más de 55 años de experiencia en lo que a suministro de energía eléctrica se refiere, entregando en la actualidad su servicio, a más de 41 mil clientes en las localidades de Cartagena Norte, San Sebastián, Las Cruces, El Tabo, Isla Negra, El Quisco, Algarrobo, Mirasol, Tunquén y Quintay, donde cuenta con 3 oficinas comerciales, un fono servicio y 1 centro de pagos, para la atención integral de sus clientes.

Agregando, en la actualidad, a la venta de energía eléctrica, la venta de otros servicios asociados al suministro y la venta de electrodomésticos.

Dada la importancia de esta ubicación es que entrevistamos al Subgerente Servicios a Clientes Sr. Gabriel Navarro Bello, quien nos comenta “este es el resultado de un trabajo de largo plazo, desarrollado por todo el equipo que conforma la organización y que ha contado con el reconocimiento de nuestros clientes.

Todos los trabajadores de la empresa se encuentran orientados para entregar un servicio de excelencia, conforme los lineamientos entregado por la Administración.”

Por otro lado, Navarro enfatizó, “si analizamos los resultados de este ranking de los últimos años, observaremos que la empresa ha tenido un mejoramiento continuo en su evaluación, comportamiento que ha sido reconocido por nuestros clientes a través de las encuestas de opinión que realiza la autoridad competente y que se llevan a cabo anualmente para efectos de la confección de este ranking.”

Finalmente, el Subgerente de Litoral S.A. hace propicia la ocasión para agradecer a sus clientes y para comprometerse a “continuar trabajando con el mismo espíritu y esfuerzo de toda la organización para entregar permanentemente un servicio con los más altos estándares de calidad dirigido a todos nuestros clientes, y siempre comprometidos con el apoyo a la comunidad y desarrollo del Litoral Central”.